- Rekommenderad daglig dos ska inte överskridas.
- Kosttillskott bör inte ersätta en varierad kost och en hälsosam livsstil.
- Vid behov kan kapseln dras isär och strös i mat eller dryck.
- Denna produkt är inte avsedd för barn och ska förvaras utom räckhåll för barn.
- Förvaras torrt och svalt.
Hållbarhet för öppnade produkter
När du öppnat en burk ska den användas enligt anvisad daglig dos och förbrukas löpande. Förvara torrt, svalt och väl tillslutet. Naturlig doft eller färgvariation är normalt för örtbaserade produkter och betyder inte att något är fel. Vi kan dock inte garantera samma kvalitet eller effekt om produkten används sporadiskt under lång tid.
Observera: Bäst före-datum på etiketten gäller alltid en oöppnad burk. När produkten har öppnats gäller istället riktlinjerna nedan.
Rekommenderade riktlinjer efter öppning
(Om inget annat står på etiketten)
- Tabletter och kapslar (örter, vitaminer, mineraler): Använd inom 3 månader
- Pulver: Använd inom 3 månader
- Oljebaserade produkter: Använd inom 1-2 månader och förvara i rumstemperatur, skyddat från direkt solljus. Oljor är känsligare för oxidering.
Viktigt: Bäst före-datum gäller endast oöppnad produkt. När burken öppnas börjar hållbarheten räknas enligt dessa riktlinjer.
Varför detta är viktigt
Öppnade produkter utsätts för luft, fukt och temperaturväxlingar. Med tiden kan doft och smak från naturliga örter förändras, vilket är normalt, men kvaliteten kan gradvis försämras - särskilt om burken öppnas sällan eller används oregelbundet.
Doft och färg
Många av våra produkter innehåller koncentrerade örter. En tydlig ört- eller växtdoft är normalt och kan variera mellan olika batcher. Det betyder att en produkt ibland kan lukta lite annorlunda jämfört med en tidigare burk, utan att det är något fel på innehållet.
Doft- och färgvariationer är helt naturliga och påverkar inte produktens säkerhet när den är korrekt förvarad.
Det som inte är normalt är om produkten redan vid öppning har en kraftigt avvikande, stickande, härsken eller kemisk doft, eller om du upplever att innehållet ser missfärgat, klumpigt eller fuktigt ut. Då kan det tyda på att något har gått fel i tillverkning, transport eller förvaring och du ska inte använda produkten.
Förvaringsanvisningar - gör så här
- Stäng locket ordentligt efter varje användning
- Förvara torrt, svalt och mörkt - undvik badrum och köksskåp över spis
- Undvik fukt - stoppa inte ner våta händer eller skedar i burken
- Oljor ska alltid förvaras i rumstemperatur och skyddas från direkt solljus. (Förvaring i kylskåp rekommenderas inte eftersom olivolja kan stelna och påverka konsistensen.)
- Följ alltid särskilda förvaringsråd på etiketten
När ska du inte använda produkten?
- Om du ser mögel, kraftig missfärgning, klumpar eller genomträngande härsken/fisklik lukt (särskilt för oljor).
- Om burken stått öppen avsevärt längre än rekommenderad tid och endast använts sporadiskt.
Viktigt att veta
En öppnad produkt kan fortfarande vara säker att använda efter en tid, men vi kan inte garantera samma kvalitet eller effekt om den används långt utöver rekommendationerna eller om den har förvarats på ett felaktigt sätt.
Reklamation vid mottagande av produkt
Om du vid mottagandet av produkten - alltså när du öppnar den för första gången - upplever en tydlig avvikelse (till exempel ovanligt stark, härsken eller konstig doft, förändrad konsistens eller missfärgning), har du självklart rätt att reklamera produkten.
För att vi ska kunna göra en korrekt bedömning behöver produkten skickas tillbaka i sin helhet, utan att den används vidare. Vi gör sedan en individuell kontroll och tar vid behov ärendet vidare till fabriken.
Viktigt: Reklamation gäller endast vid mottagandet. Produkten får inte vara delvis använd, uppäten eller förbrukad.
En produkt som har använts, även bara några kapslar eller doser, kan inte reklameras i efterhand och ger inte rätt till ersättning eller ny produkt.
Om du misstänker att något är fel på en produkt - sluta använda den direkt och kontakta oss så snart som möjligt.